وی آی پی

چند نمونه پرسش از پیش پاسخ داده در اینجا مطرح شده است و ممکن است به شما کمک کند

•••••

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| نحوه محاسبه اعتبار اشتراک وی آی پی من چگونه است! |||

||| بر اساس سیستم اکانتیگ و تقویم GMT می باشد. از منوی بالای وب سایت – گزینه پنل کاربران – می توانید زمان انقضا را مشاهده و در صورت نیاز رمزتان را نیز تغییر دهید. همچنین هر تعداد اشتراک که خریداری کنید تا زمانی که از آن یوزرنیم استفاده نکنید (اتصال به شبکه با هر برنامه ای) آن اشتراک شما شروع نخواهد شد و زمان شروع و انقضا از اولین اتصال به شبکه محاسبه می شود

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| خطای authentication به چه دلیل است! |||

||| مربوط به قبول نشدن رمز می باشد. دقت کنید رمز به صورت صحیح به همان صورت که در ایمیل خود دریافت کرده اید وارد شود. یوزرنیم با این فرمت می باشد vip.12345 و رمز عدد شش رقمی می باشد. دقت فرمایید همه اعداد به انگلیسی و حروف کوچک تایپ شوند. در غیر این صورت قبول نخواهد شد زیرا به بزرگی و کوچک بودن حروف هم حساس می باشد

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| هنگام اتصال به وی پی ان VPN اطلاعاتی رد و بدل نمی شود! |||

||| سرویس های وی پی ان ViP همیشه به خوبی و سرعتی بی نظیر ارایه می شوند طبق گارانتی در » منوی بالا » قوانین ، اما در کشور ایران هر کدام از سرویس دهنده های اینترنت ساز خود را می زنند و ممکن است برحسب ترافیک بر حسب سرعت بر حسب زمان اتصال شما را محدود کنند  و با وجود اتصال هیچ تبادل اطلااتی صورت نگیرد. بنا براین یا می توانید سرویس دهنده اینترنت خود را تعویض یا از سرویس های دیگر آنتی فیلتر بهره ببرید. به همین دلیل ۲۳ پروتکل به شما ارایه داده ایم که هیچ زمان معطل نمانید.

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| برنامه cisco AnyConnect خطای نامعقول می دهد! The service provider in your current location is restricting access to the Internet |||

||| این مورد از پیش شناخته شده مربوط به برنامه سیسکو در ویندوز و مک می باشد و در سایر سیستم ها نیست. این مورد مربوط به سرویس ما نیست بلکه مربوط به برنامه شرکت سیسکو می باشد. راه حل: یک بار سیستم را ریستارت کنید تا خطا رفع شود.

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| برای OpenVPN چندین تنظیم کننده وجود دارد، کدام بهتر است؟ |||

||| شش حالت و پروتکل مختلف برای استفاده از اپن وی پی ان برای کاربران آنتی فیلتر وجود دارد، ممکن است همه آن ها در همه سرویس دهنده های اینترنت ایران به صحت عمل نکنند، پس از بین آنها یکی که بهترین سازگاری و سرعت را دارد را استفاده کنید. به طور معمول آن ها که شامل UDP است سرعت بیشتری دارند. آن ها که شامل TAP هستند بر روی موبایل ها قابل استفاده نیستند

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| سرویس ATP تونل آنتی فیلتر یک بار هنگام اجرا از من اجازه دسترسی خواست و من به اشتباه اجازه را ندادم. حالا برنامه هنگام اجرا پیام می دهد: [سیستم خودد را رستارت کنید] ، برای حل آن چه راه کاری وجود دارد؟ |||

||| این مشکل هنگامی رخ می دهد که آنتی ویروس یا فایروال برنامه را مسدود کنند. اگر آنتی ویروس این کار را انجام داده است از لیست قرنطینه برنامه را خارج کنید و اگر فایروال این کار را انجام داده است با مراجعه به بخش تنظیمات پیشرفته فایروال(Windows FireWall with Advanced Security) به دنبال فایل های مربوط به برنامه بگرید و آن ها را از لیست حذف کنید، نظیر: +prxdrvpe8.dll – tunnel , …

همچنین ممکن است حالت های گفته شده شامل شما نشود،پس یک بار برنامه را بسته و روی برنامه کلیک راست کرده و گزینه run as administrator را انتخاب کنید. تونل پلاس Tunnel Plus AntiFilter اجرا می شود اما صفحه ای باز نمی شود. این مشکل همانند پرسش قبل است. پاسخ ۵ را بخوانید

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| هنگامی که خواستم برنامه تونل+پلاس را ببندم مرورگر گوگل کروم Crash/ دجار وقفه شد! |||

||| این یکی از مشکل های شناخته شده برای تونل است. ممکن است با به روز رسانی های مرورگر برطرف شود. راه حل آن است که شما آن را نبندید زیرا احتیاجی هم به این کار نیست

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| چرا برنامه Tunnel plus تونل پلاس آنتی فیلتر از جانب بعضی آنتی ویروس ها به عنوان ویروس شناخته می شود؟ |||

||| در حقیقت این به دلیل نوع برنامه نویسی تونل پلاس بوده که در این مورد توجه نشده و ممکن است در به روز رسانی های بعد برطرف شود. این برنامه به دلیل اجازه دسترسی به اینترنت به عنوان ویروس شناخته می شود اما در واقع این تشخیص اشتباه است

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| برنامه پراکسیفایر/ساکس Proxifire/Socks هنگام استفاده باز هم وب سایت های فیلترشده را باز نمی کنند . گویی اتصال به ساکس بی تاثیر بوده! |||

||| در حقیقت این به دلیل فیلترینگ عمقی از طرف مخابرات کشور ایران بوده است که در آن همه اطلاعات شنود می شوند و فیلترینگ در لایه های ساکس اعمال می شود. پیشنهاد می شود به جای آن از سرویس های دیگر استفاده کنید

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| پراکسی ترنسپرنت/Transparent چگونه ارایه می شود؟ و کارایی آن به چه صورت می باشد؟ |||

||| ترنسپرنت به عنوان یک آپشن اضافی به صورت عمومی برای کاربران آنتی فیلتر ارایه می شود. نحوه استفاده از آن شبیه به پراکسی یا ساکس است . کاربرد آن برای کاربران حرفه ای آنتی فیلتر است و یک کاربر معمولی به آن نیاز پیدا نمی کند. هنگام که شما می خواهید از پراکسی شفاف یا ترنس پرنت استفاده کنید زمانی است که در حقیقت نمی خواهید به طور کامل از پروکسی استفاده کنید

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| برنامه ای تی پی ATP پیام می دهد: رایانه خود را ریستارت کنید؟ |||

||| این به دلیل موارد امنیتی ویندوز است که اجازه اجرای کامل برنامه را نمی دهد. برای حل مشکل: کلیک راست روی برنامه – run as administrator

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| برنامه سافت ایدر رمز را قبول نمی کند. مطمین هستم همه حروف به صورت کوچک و اعدا به انگلیسی و بدون هیچ اسپیس و کارکتر اضافه تایپ کرده ام. چرا مجدد رمز می پرسد و متصل نمی شود؟ |||

||| هنگامی که مجدد کادر درخواست رمز ظاهر می شود از بالا نوع ارسال رمز را radius انتخاب کنید. رمز به صورت standard مورد قبول نیست و باید کد شده باشد.

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| اطلاعات خود را گم یا فراموش کرده ام، نیاز به باز کردن تیکت است؟ |||

||| در این مورد اتوماسیون وجود دارد. تیکت باز نکنید. از منوی بالای وب سایت – گزینه بازیابی رمز – این امکان را برای صاحب اشتراک فراهم می کند که تمام اطلاعات مورد نیاز را بازیابی کند. دقت کنید وارد کردن ایمیل هنگام خرید از این جهت مهم می باشد و همچنین ایمیل یادآوری موعد تمدید برای شما به ایمیلتان فرستاده می شود. پس ایمیل هر شخص بسیار محرمانه می باشد و بازیابی اطلاعات بدون ایمیل یا شماره نیاز به بازبینی و زمان دارد.

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

||| بهترین سرویس ها کدامند؟ |||

||| بهترین و بدترین نداریم همگی با بهترین حالت و سرعت ارایه شده اند. اما ممکن است گاهی آی اس پی کاربر (ارایه دهنده اینترنت کاربر خانگی) محدودیتی روی یک پورت یا سرویس اعمال کند که به موجب آن مشکل خاصی پدیدار شود. اما در حالت کلی سافت ایدر – اوپن وی پی ان – ای تی پی – …و در آخر کریو توصیه می شود زیرا معمولا روی کریو محدودیت هایی اعمال می شود که می بایست کاربر شخصا تست کند و هر کدام که به نحو بهتر عمل کرد همان را استفاده کند. از بالای وب سایت – سمت چپ – گزینه سرویس های فعال را کلیک کنید. کادری باز می شود که سرویس ها را در صورت مشکل دار بودن در ایران با نماد رنگی نشان می دهد.

ΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞΞ

•••••

نکته بسیار مهم : شبکه پریمیوم CDN آنتی فیلتر هیچ زمان دچار خلل – کندی – قطعی نمی شود. این شبکه ماهانه هزینه بالایی جهت نگهداری دارد و همانند تکنولوژی گوگل می باشد و کلمه قطعی در این نوع شبکه خنده دار است. بنا براین هر زمانی به دشواری برخوردید همه موارد ممکن را چک کنید و در صورت نیاز از راه گزینه ؛پشتیبانی؛ از ما بپرسید.